Vous travaillez pour la Ville de Paris ou le CASVP et vous cherchez à accéder à intraparis, votre intranet ou votre messagerie professionnelle depuis chez vous ? Bonne nouvelle : la connexion est plus simple qu’il n’y paraît, à condition de savoir où cliquer.
Voici ce que nous allons vous expliquer dans cet article :
- ce qu’est intraparis et à quoi sert la plateforme,
- qui peut y accéder (agents Ville de Paris et CASVP),
- comment se connecter à distance via Nomades,
- comment accéder au webmail professionnel,
- les accès spécifiques pour les agents CASVP,
- les problèmes courants et leurs solutions,
- les bonnes pratiques à adopter (sécurité et droit à la déconnexion).
Que vous soyez en télétravail, en déplacement ou simplement en dehors de vos locaux, ce guide vous accompagne pas à pas.
Intraparis : définition et à quoi sert la plateforme
Intraparis est le portail intranet interne destiné aux agents et agentes de la Ville de Paris et du CASVP (Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris). Il s’agit d’un espace numérique professionnel centralisé, accessible en ligne, qui regroupe plusieurs ressources essentielles à la vie au travail.
Concrètement, intraparis permet d’accéder à :
- la messagerie professionnelle (webmail), pour envoyer et recevoir des e-mails depuis n’importe quel appareil connecté,
- l’intranet de la Ville de Paris, qui contient des informations RH, des actualités internes, des formulaires administratifs et des outils métier,
- des services spécifiques selon votre profil (Ville de Paris ou CASVP), avec des liens d’accès distincts selon les cas.
Le terme "intraparis" peut aussi, dans un sens plus large, évoquer Paris intra-muros — c’est-à-dire les 20 arrondissements de Paris, à l’intérieur du périphérique. Dans notre article, nous nous concentrons sur l’usage professionnel : l’accès aux outils numériques internes de la collectivité parisienne.
Qui peut utiliser intraparis (Ville de Paris et CASVP)
Intraparis est réservé aux agents titulaires et contractuels ayant un identifiant professionnel actif. Deux grandes catégories d’utilisateurs sont concernées :
Les agents de la Ville de Paris : ils disposent d’un accès unifié via la plateforme Nomades, qui leur permet d’accéder simultanément à l’intranet et à la messagerie professionnelle depuis un même portail.
Les agents du CASVP : ils bénéficient d’accès séparés — un lien pour l’intranet IntraParis et un autre pour la messagerie. Cette distinction est importante pour ne pas perdre de temps à chercher le bon point d’entrée.
Dans les deux cas, un identifiant et un mot de passe professionnels sont nécessaires. Si vous venez d’arriver dans la structure ou si vos accès ont été suspendus, c’est votre responsable hiérarchique ou la DSI (Direction des Systèmes d’Information) qui peut régulariser la situation.
Accéder à intraparis à distance via Nomades (étapes de connexion)
Nomades est la solution d’accès à distance mise en place par la Ville de Paris. Elle permet aux agents de se connecter à l’intranet et aux outils internes depuis l’extérieur des locaux, que ce soit en télétravail ou en mobilité.
Voici les 3 étapes pour se connecter :
- Ouvrez votre navigateur et rendez-vous sur l’adresse suivante : https://nomades.apps.paris.fr/
- Authentifiez-vous avec vos identifiants professionnels (login + mot de passe de la Ville de Paris). La page d’authentification est sécurisée et ressemble à un portail de connexion classique.
- Accédez aux ressources disponibles selon votre profil : intranet, messagerie, applications métier.
Bon à savoir : la connexion via Nomades nécessite parfois une double authentification (MFA), notamment si votre service a activé ce niveau de sécurité supplémentaire. Pensez à vérifier que votre téléphone professionnel ou votre application d’authentification est bien configurée.
Se connecter au webmail depuis intraparis (messagerie professionnelle)
Si vous n’avez besoin d’accéder qu’à votre messagerie professionnelle, il existe un accès direct sans passer par Nomades. C’est plus rapide si vous ne cherchez que vos e-mails.
Lien direct vers le webmail : https://webmail.apps.paris.fr/
Ce webmail est l’interface de consultation de la messagerie interne de la Ville de Paris. Elle fonctionne comme n’importe quel webmail (type Outlook Web App ou Roundcube) : vous pouvez lire, envoyer, classer vos messages et accéder à votre agenda partagé.
Quelques conseils pratiques pour bien utiliser le webmail :
- Évitez de cocher "rester connecté" sur un ordinateur partagé ou public,
- Déconnectez-vous manuellement après chaque session pour protéger vos données,
- Vérifiez votre quota de boîte régulièrement (les messageries professionnelles ont souvent une limite autour de 2 à 5 Go selon les configurations).
Accès intraparis pour les agents CASVP : intranet et messagerie (liens séparés)
Les agents du CASVP ne passent pas par la même porte que les agents de la Ville de Paris. Leur accès est organisé en deux liens distincts, ce qui peut sembler déroutant au premier abord.
| Ce que vous voulez faire | Lien ou point d’accès |
|---|---|
| Accéder à l’intranet IntraParis (CASVP) | Lien "accès ici" dédié CASVP (communiqué en interne) |
| Accéder à la messagerie professionnelle | Lien "accès messagerie" dédié CASVP (communiqué en interne) |
| Accéder à Nomades (Ville de Paris) | https://nomades.apps.paris.fr/ |
| Accéder au webmail (Ville de Paris) | https://webmail.apps.paris.fr/ |
Si vous êtes agent du CASVP et que vous ne disposez pas de ces liens, nous vous recommandons de les demander directement à votre service RH ou à votre référent informatique. Ces accès sont généralement communiqués lors de l’intégration ou disponibles dans les documents internes de la structure.
Problèmes courants sur intraparis et solutions rapides
Même avec la meilleure volonté du monde, quelques obstacles techniques peuvent surgir. Voici les situations les plus fréquentes et comment les résoudre rapidement.
Mot de passe oublié ou expiré
Les mots de passe professionnels expirent souvent tous les 90 jours environ. Si vous ne pouvez plus vous connecter, rendez-vous sur la page de réinitialisation de mot de passe de votre service informatique ou contactez le support DSI.
Erreur de connexion sur Nomades
Si la page Nomades affiche une erreur, vérifiez que votre navigateur est à jour et que les cookies sont activés. Essayez avec un autre navigateur (Chrome, Firefox, Edge) avant de contacter le support.
Messagerie inaccessible depuis le webmail
Une maintenance technique ou une surcharge serveur peut provoquer des interruptions ponctuelles. Attendez 10 à 15 minutes et réessayez. Si le problème persiste plus d’une heure, signalez-le à votre service informatique.
Accès refusé après un changement de poste
Si vous avez changé de direction ou de service, vos droits d’accès peuvent avoir été modifiés. Votre responsable hiérarchique peut faire une demande de mise à jour auprès de la DSI.
Sécurité, confidentialité et bonnes pratiques d’utilisation (droit à la déconnexion)
Avoir accès à intraparis depuis chez soi est une vraie commodité, mais cela demande quelques réflexes pour protéger vos données professionnelles et votre vie personnelle.
Côté sécurité :
- Utilisez toujours une connexion sécurisée (évitez les Wi-Fi publics non protégés, ou utilisez un VPN si votre service en met un à disposition),
- Ne partagez jamais vos identifiants professionnels avec un collègue ou un proche,
- Activez la double authentification si votre DSI vous le propose.
Côté droit à la déconnexion :
La Ville de Paris, comme toute grande organisation publique, reconnaît le droit à la déconnexion de ses agents. Cela signifie concrètement que vous n’avez aucune obligation de consulter votre messagerie professionnelle en dehors de vos heures de travail, le soir, le week-end ou pendant vos congés.
Nous vous encourageons à utiliser ces accès à distance avec modération : intraparis est un outil au service de votre travail, pas une extension permanente de votre temps professionnel.
Questions fréquentes sur intraparis (FAQ)
Intraparis est-il accessible depuis un smartphone ?
Oui, les plateformes Nomades et le webmail sont accessibles depuis un navigateur mobile. L’expérience est fonctionnelle, même si une version mobile dédiée n’est pas toujours optimisée selon les appareils.
Faut-il installer un logiciel pour accéder à Nomades ?
Non, l’accès se fait directement depuis un navigateur web. Aucune installation n’est nécessaire dans la plupart des cas, sauf si votre DSI recommande un outil spécifique (certificat, plugin, etc.).
Intraparis est-il disponible 24h/24 ?
En dehors des maintenances planifiées (souvent signalées à l’avance), les plateformes sont généralement accessibles en continu. Des interruptions ponctuelles restent possibles.
Je suis en arrêt maladie : puis-je accéder à intraparis ?
Techniquement oui, si vos accès sont actifs. Mais rappelons que le droit à la déconnexion s’applique aussi dans ce contexte : votre santé passe avant votre messagerie professionnelle.
Où trouver de l’aide si rien ne fonctionne ?
Le point de contact principal reste la DSI (Direction des Systèmes d’Information) de votre entité, joignable par téléphone ou via un formulaire de ticket d’incident interne.