Electromust : avis fiables + retour sur l’affaire 2016

Si vous cherchez "Electromust" sur internet, vous tombez sur deux réalités très différentes : un blog maison actif, et une affaire judiciaire qui a marqué des centaines de victimes en 2016.

Avant d’aller plus loin, voici ce que vous trouverez dans cet article :

  • une présentation claire du blog ElectroMust.com tel qu’il existe aujourd’hui (déco, jardin, bricolage)
  • un décryptage des rubriques et des types de contenus disponibles sur le site
  • un point honnête sur les avis et la page Trustpilot associée au domaine
  • un retour complet sur l’affaire 2016 : commandes non livrées, procès, condamnation, appel
  • des conseils concrets pour les victimes qui souhaitent encore faire valoir leurs droits
  • et quelques réflexes simples pour éviter ce type de litige lors d’un achat en ligne

Prenez quelques minutes : on vous explique tout, point par point.


Electromust : de quoi parle-t-on exactement ?

Le mot "Electromust" recouvre aujourd’hui deux réalités bien distinctes, et il est facile de les confondre si l’on ne fait pas attention.

La première réalité, c’est le site ElectroMust.com tel qu’il existe actuellement : un blog entièrement consacré à la maison, à la décoration, au bricolage et au jardin. Rien à voir avec la vente en ligne ou l’électroménager.

La deuxième réalité, c’est une affaire judiciaire qui remonte à 2016, au cours de laquelle des centaines de consommateurs ont payé des commandes sur un site e-commerce portant ce même nom — et n’ont jamais rien reçu. Cette affaire a fait l’objet d’un article détaillé d’UFC-Que Choisir, d’une enquête de la DDPP de Paris, et d’un procès au tribunal judiciaire de Paris en octobre 2020.

Ces deux réalités partagent le même nom de domaine, mais n’ont aucun lien entre elles. Nous allons les aborder séparément pour éviter toute confusion.


ElectroMust.com aujourd’hui : présentation du blog maison (déco, jardin, entretien, bricolage)

Le site ElectroMust.com se présente aujourd’hui comme un blog d’inspiration et de conseils pratiques pour la maison. Pas de boutique, pas de vente en ligne : uniquement du contenu éditorial, gratuit et accessible à tous.

La ligne éditoriale est claire : aider les lecteurs à décorer leur intérieur, entretenir leur logement, aménager leur extérieur et réaliser de petits travaux, même sans expérience particulière. Le site revendique environ 3 000 projets et ressources gratuits autour de ces thématiques, avec des mises à jour régulières.

Le ton est pratique et accessible. Les articles répondent à des questions concrètes du quotidien : comment choisir la couleur de ses stores sans faire d’erreur, comment calculer les dimensions d’une table à manger selon la pièce, ou encore comment améliorer l’acoustique d’une chambre avant d’investir dans des solutions coûteuses.

Le site est actif depuis au moins 2022 (mention de copyright relevée en bas de page) et anime une présence sur les réseaux sociaux habituels : Facebook, Twitter et Instagram.


Quelles rubriques et quels types d’articles trouve-t-on sur ElectroMust ?

Le site s’organise autour de quatre grandes rubriques :

"Tout sur la déco" — La rubrique principale, qui couvre la décoration intérieure, le choix des couleurs, le mobilier, les styles d’ambiance. On y trouve par exemple des articles sur les tendances peinture cuisine 2025, les rideaux anti-bruit (avec comparatif des modèles les plus efficaces), ou encore la consommation électrique réelle d’un lave-vaisselle. Des références comme Kokikaza (outil pour visualiser sa déco) ou Dafont (polices pour créer des affiches) y sont mentionnées.

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"Terrasse & Jardin" — Pour ceux qui vivent en appartement ou en maison avec un extérieur à valoriser. Les articles abordent l’aménagement de terrasse, le choix de plantes (poinsettia, rhododendron, dipladenia, lys), les piscines, les stores bannes et les protections solaires. Un article sur les coûts cachés d’une toile de store banne sur mesure ou un autre sur l’eau de piscine blanche (souvent mal diagnostiquée) illustrent bien l’approche : partir du problème réel avant de proposer une solution.

"Entretien de la maison" — Recettes d’entretien, astuces de nettoyage, conseils pour diagnostiquer une fissure sur un mur extérieur, estimer un appartement sans se faire piéger par les algorithmes, ou encore comprendre pourquoi les boxes de stockage à Paris coûtent si cher (et comment négocier). Un contenu très ancré dans la réalité du quotidien.

"Le monde du bricolage" — Des astuces pratiques, des aides au calcul (conversions courantes : kilos dans une tonne, 200 ml en cl, 1 are en m², miles en km…) et des conseils pour petits travaux. La rubrique peut sembler mélanger bricolage et entretien, mais l’objectif reste le même : rendre l’autonomie accessible.


ElectroMust est-il fiable ? Clarifier les avis et la page Trustpilot liée au nom "Electromust"

Il existe une page Trustpilot associée au domaine www.electromust.com. Cette page est souvent remontée dans les résultats de recherche lorsqu’on tape "electromust avis", ce qui peut créer une confusion.

Il faut être précis : les avis présents sur cette page Trustpilot peuvent concerner l’ancien site e-commerce de 2016, et non le blog actuel. Les deux n’ont rien en commun en termes d’activité.

Le blog ElectroMust.com actuel est un site de contenu, sans achat possible. Il n’y a donc aucune transaction à réaliser, aucun risque de commande non livrée. Les "avis" au sens commercial du terme ne s’appliquent pas à ce type de plateforme.

Si vous cherchez à évaluer la qualité des contenus du blog, la meilleure approche reste de parcourir quelques articles et de juger par vous-même la pertinence et la précision des informations proposées.


Electromust en 2016 : retour sur l’affaire des commandes payées non livrées

En 2016, des centaines de consommateurs ont commandé des produits sur le site e-commerce Electromust.com — et n’ont jamais été livrés, malgré le paiement effectué. L’affaire a été documentée et relayée par UFC-Que Choisir, qui a alerté le public et accompagné les victimes dans leurs démarches.

Les commandes concernées ont été passées entre février et août 2016. Le schéma était toujours le même : commande validée, paiement encaissé, délai de livraison affiché à "sous 15 jours", et silence total côté livraison.

Selon l’enquête de la DDPP de Paris (Direction Départementale de la Protection des Populations), la société responsable, Pemiblanc Merchandising, rencontrait déjà des difficultés de paiement avec ses prestataires et fournisseurs dès 2014, après la reprise de l’activité. Certains fournisseurs avaient bloqué les livraisons faute de règlement de leurs factures. Malgré cela, les produits sont restés en vente sur le site, avec des délais de livraison affichés comme normaux.

En septembre 2016, la société est placée en liquidation judiciaire.


Qui était concerné et quels sites étaient cités (Electromust, Electrosigma, Vp-discount) ?

L’affaire ne se limitait pas au seul site Electromust. Trois domaines étaient cités dans les investigations :

  • Electromust.com
  • Electrosigma.com
  • Vp-discount.com

Ces trois sites étaient liés à la même entité : la société Pemiblanc Merchandising, dont le gérant était Georgios Konstantaras.

L’enquête policière a recensé 386 victimes. Les pertes individuelles se situaient souvent entre 500 et 700 €, pour un préjudice total annoncé de plus de 216 000 €.

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Procès, condamnation, appel : ce que disent les informations disponibles

Le procès s’est tenu au tribunal judiciaire de Paris à partir du 15 octobre 2020, sur une durée de quatre jours. À ce moment-là, environ 150 victimes s’étaient déjà constituées parties civiles.

Le 4 décembre 2020, une condamnation a été prononcée :

Condamné Peine prononcée
Georgios Konstantaras (gérant) 15 mois de prison avec sursis + 10 000 € d’amende
Pemiblanc Merchandising (société) 150 000 € d’amende
Victimes concernées 246 personnes devant être indemnisées

Le 27 janvier 2021, une mise à jour précisait que la condamnation n’était pas encore définitive : un appel avait été interjeté, ce qui signifie qu’un nouveau procès devait avoir lieu. À cette date, 237 parties civiles étaient recensées, réclamant des montants allant de 30 à 2 900 € chacune.

Une exécution provisoire avait néanmoins été prononcée, ouvrant la possibilité pour certaines victimes d’engager une démarche d’indemnisation sans attendre l’issue de l’appel.


Indemnisation : comment se déclarer victime et quelles démarches envisager (Civi)

Pour les personnes victimes de l’affaire Electromust / Pemiblanc qui n’auraient pas encore entamé de démarches, voici la procédure décrite à l’époque :

Envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception au :

Tribunal Judiciaire de Paris
31e Chambre correctionnelle – Section 2
Parvis du Tribunal, 75017 Paris

Ce courrier doit :

  • expliquer clairement la situation (commande payée, non livrée)
  • préciser le montant du préjudice
  • mentionner le nom de l’affaire : "Pemiblanc Merchandising et Konstantaras"
  • être accompagné de preuves : récapitulatif de commande, échanges avec le service client, preuve de paiement

La bonne nouvelle : cette démarche est annoncée comme gratuite, sans avocat obligatoire et sans déplacement nécessaire. Un modèle de courrier type est disponible sur Service-Public.fr.

Pour l’indemnisation financière, l’organisme à solliciter est la Commission d’Indemnisation des Victimes d’Infractions (Civi), rattachée au tribunal judiciaire. Si vous êtes dans ce cas, ne tardez pas à vous renseigner sur les délais encore applicables.


Comment éviter les litiges lors d’un achat en ligne : vérifications simples à faire

L’affaire Electromust illustre un risque bien réel dans le commerce en ligne. Voici les réflexes que nous recommandons avant tout achat :

  • Vérifiez les mentions légales : nom de la société, adresse physique, numéro SIRET. Un site sérieux les affiche clairement.
  • Consultez les avis sur Trustpilot, Google ou les forums en cherchant le nom du site + "avis" ou "arnaque".
  • Méfiez-vous des délais de livraison très courts affichés sur des sites peu connus (ex. "livraison sous 15 jours" pour des produits tech à prix cassé).
  • Vérifiez la date de création du domaine via un outil Whois : un site créé il y a quelques semaines avec des milliers de produits est un signal d’alerte.
  • Privilégiez le paiement par carte bancaire : en cas de litige, votre banque peut déclencher une procédure de chargeback (remboursement contestataire) plus facilement que via virement.
  • Conservez tous vos justificatifs : confirmation de commande, email de paiement, captures d’écran du site au moment de l’achat.

FAQ Electromust : questions fréquentes des internautes (blog, avis, affaire 2016)

ElectroMust.com est-il encore actif aujourd’hui ?
Oui, mais en tant que blog de conseils maison (déco, bricolage, jardin, entretien). Il ne s’agit plus d’un site de vente en ligne.

Les avis Trustpilot sur "Electromust" concernent-ils le blog actuel ?
Non. Ils sont très probablement liés à l’ancienne activité e-commerce de 2016. Le blog actuel ne vend rien.

Puis-je encore me porter partie civile dans l’affaire Electromust 2016 ?
La condamnation date de décembre 2020, avec un appel signalé en janvier 2021. Nous vous conseillons de contacter directement le tribunal judiciaire de Paris ou un juriste pour connaître les délais encore applicables.

Qui était derrière l’affaire des commandes non livrées en 2016 ?
La société Pemiblanc Merchandising, gérée par Georgios Konstantaras, exploitait les sites Electromust, Electrosigma et Vp-discount.

Combien de victimes ont été recensées ?
L’enquête policière a identifié 386 victimes, pour un préjudice total de plus de 216 000 €.

Le blog ElectroMust propose-t-il des contenus de qualité ?
Le site publie des articles pratiques sur la maison, avec des exemples concrets et des conseils applicables. Il revendique environ 3 000 ressources gratuites. La qualité s’apprécie article par article, selon vos besoins.

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